Обаждане от „служител на банката“
Някой се обажда, представя се за служител на вашата банка и казва, че има съмнително плащане. Иска код от SMS, данни от карта или да инсталирате приложение, за да „спре измамата“. Това е самата измама.
Представят се за: служител на банка
Как изглежда
Пример. Истинските съобщения може да са малко по-различни.
„Здравейте, обаждам се от отдел „Сигурност“ на банката. Засякохме опит за плащане от вашата карта. За да го спрем, ще получите код — кажете ми го, моля.“
Как да я разпознаете
- Казват, че има съмнително плащане и трябва да действате веднага.
- Искат код от SMS, парола или данните на картата ви.
- Карат ви да преведете парите си по „защитена“ сметка.
- Искат да инсталирате приложение, за да ви „помогнат“.
Какво искат от вас
Не давайте нищо от това на никого:
- Код от SMS
- Номера на банковата ви карта
- Трите цифри на гърба на картата
- Вход в онлайн банкирането
- Да изпратите или дадете пари
- Да инсталирате приложение по тяхна молба
Какво да направите
- Затворете телефона. Не е грубо — така се пазите.
- Обадете се сами на банката на номера от гърба на картата си.
- Не казвайте кодове и не инсталирайте нищо по молба на обаждащия се.
Ако вече сте дали данни или пари
Не се притеснявайте. Има какво да направите, и колкото по-рано, толкова по-добре.
- Обадете се веднага на банката и поискайте да спрат картата и достъпа до онлайн банкирането.
- Ако сте инсталирали приложение по тяхна молба, изключете интернета на телефона и го покажете на някого, на когото имате доверие.
- Сменете паролата за онлайн банкиране от друго, сигурно устройство.
- Подайте сигнал в полицията и запазете номера, от който са ви звънили.
Повече за тази измама
Обаждащият се звучи спокойно и професионално. Понякога знае името ви, а на екрана може да се изписва номер, който прилича на номера на банката.
Целта е да ви изплаши и да ви накара да действате веднага: да кажете код от SMS, да потвърдите плащане в приложението си, да преведете парите си по „защитена сметка“ или да инсталирате приложение, с което виждат екрана ви.
Банката никога не иска код от SMS, парола или пълните данни на картата ви по телефона.
Покажете техническите подробности
Vishing (voice phishing) с подправяне на номера на обаждащия се (caller ID spoofing). Често се комбинира с приложения за отдалечен достъп като AnyDesk или TeamViewer.